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用户满意是我们永恒的追求,更是公司发展的责任和目标,质量是我们持续发展的根本,为提高用户满意,提升品牌美誉度,我司对所有用户郑重承诺:
1、公司设有专职办事人员及库房,可以及时提供服务,满足工程所需,有效保障工程进度,并随时联系厂家,确保有专业技术服务人员进行技术指导;
2、接到用户对项目需要协助的电话或通知,配合人员在三小时内到达现场。产品使用期间 ,在接到用户维修通知后,专业技术服务人员24小时内到达现场;
3、急需零星货物在接到通知后,派专人负责送至现场,第一时间满足现场所需;
4、我公司发出的每批产品都附有专门的安装规范要求及工具使用说明书,产品在工地现场安装以前,我公司将及时派遣专业的安装技术人员到现场免费进行安装培训指导并监督全部施工过程至工程验收合格及指导用户合理使用;
5、正常情况下(严格参照安装规范要求施工安装)凡因我司销售产品质量问题而给用户造成财产损失的,将会得到及时合理的理赔处理;若因产品质量问题所造成的一切损失均由我司承担;若非质量问题引起的损失,维修费由客户承担;
6、公司已建立了全国各大中城市的销售服务体系,凡销售网络所覆盖区域,均配备一定产品库存和专业的产品安装指导人员,随时为用户提供优质的产品和满意的服务。
7、公司专设服务热线:(086)0592-6588585,专人受理问题咨询相关问题的投诉,及时处理用户的问题和异议。
 

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